運輸政策
運輸政策
您運送到哪些地點?
幸運的是,我們目前為每筆訂單提供全球免費送貨服務!請務必在促銷活動結束之前利用它(我們通常對所有超過 85 美元的訂單提供免費送貨服務)。我們將訂單打包並運送到全球幾乎每個國家/地區,但運輸時間因地點而異。
訂單發貨後需要多長時間才能到達?
所有訂單都通過我們的許多國內和國際倉庫盡快處理和運送,具體取決於您所在位置可用的最快運送方式。我們通常需要 1-3 個工作日來處理您的訂單。典型的交貨時間範圍為 8-15 個工作日。根據您所在的位置,您可能會更早收到物品。由於我們無法控制郵政延誤,請在我們的繁忙季節留出額外的時間。距離、海關、自然災害等其他因素可能會導致進一步的郵政延誤。每個訂單都會提供跟踪信息,包括承運人。每個訂單都得到保證,如果您的包裹沒有到達,您有資格獲得退款或更換。請聯繫 support@profuelhub.com 以獲得有關此事的更多幫助。
如果我的訂單在郵寄過程中丟失了怎麼辦?
每份訂單都將通過投保的運輸和處理方式發送,以防止包裹丟失。如果您的訂單碰巧被海關扣留、在運輸途中丟失或因任何原因退回給我們,我們會支持您!一旦您的包裹離開我們的倉庫,我們將無法控制郵政服務。但是,在這種情況下,由於包裹已投保,如果可能的話,我們將向您發送一個優先發貨和全程跟踪的新包裹。請參閱我們的退款和退貨政策,了解何時適用於運輸情況。
是否有任何隱藏的海關費用或進口稅?
我們網頁上的所有價格均以美元顯示,所有稅費均由我們承擔。但是,根據您所在的位置和您所在地區的法律,您可能需要在收到訂單後支付關稅和稅款。一旦您的訂單到達目的地,可能會收取進口稅、關稅和相關海關費用,具體由當地海關決定。請根據您所在的位置和相關的進口法律尋求更多指導。支付這些費用和稅款是您的責任,我們不承擔這些費用。對於您所在國家/地區的海關部門造成的延誤,我們概不負責。有關收費的更多詳細信息,請聯繫您當地的海關辦公室。
延長延誤
在某些情況下,交貨時間可能比我們的政策規定的時間更長。如果是這種情況,請盡快與我們聯繫,我們將盡一切努力幫助您解決我們可以控制的任何情況。